سكايب
سكايب (بالإنجليزية: Skype) هو تطبيق اتصالات متخصص في توفير المكالمات المرئية، والمكالمات الصوتية بين الحواسيب، والأجهزة اللوحية، والهواتف المحمولة، وأكس بوكس ون، والساعات الذكية. يوفر سكايب أيضًا خدمات المراسلة الفورية. بإمكان المستخدمين إرسال واستقبال النصوص، والمقاطع المرئية، والصوتيات، والصور، يسمح سكايب كذلك بالمكالمات المرئية الجماعية.
سكايب
|
في نهاية 2010، كان هنالك 660 مستخدم لسكايب حول العالم، مع عدد مستخدمين نشطين يقدر ب300 مليون مستخدم في شهر اغسطس 2015.[2] وفي فبراير 2012، كان هنالك 34 مليون مستخدم متصلين بسكايب في وقتًا واحد.[3]
في مارس 2020، استخدم سكايب من قبل 100 مليون مستخدم على أساس شهري، و40 مليون مستخدم على أساس يومي.[4] وتعد هذه زيادة بنسبة 70% في عدد المستخدمين بشكل يومي عن الشهر السابق، ويعود ذلك بسبب جائحة فيروس كورونا 2019..[5]
أطلق لأول مرة في أغسطس 2003، أُنشأ سكايب من قبل السويدي نيكلاس زينشتروم، والدنماركي يانوس فريس، بالتعاون مع أهتي هينلا، وبريت كاسيسالو، وجان تالن، وتوفيو أنوس، الإستوني الذي طور الند للند الخلفي الذي استخدم في تطبيق مشاركة الموسيقى كازا. في سبتمبر 2006، استحوذت آي باي، على سكايب بصفقة قدرها 2.6 مليار دولار أمريكي.[6] في سبتمبر 2009،[7] أعلن كل من سيلفر لايك، وأندريسين هورويتز، وسي بي بي انفيستمن بورد، عن استحواذهم بنسبة 65% على سكايب بصفقة قدرت 1.9 مليار دولار من آي باي، والتي نسبت للمؤسسة قيمة سوقية قدرها 2.92 مليار دولار أمريكي. اشترت مايكروسوفت سكايب في مايو 2011 بمبلغ 8.5 مليار دولار، تقع مقرات سكايب في لوكسمبورغ، ولكن معظم فريق التطوير و44% من قسم الموظفين تقع مقراتهم في تالين، وتارتو بإستونيا.[8][9][10]
يسمح سكايب للمستخدمين بالتواصل بالصوت من خلال الإنترنت، باستخدام المايكروفون، والإتصال المرئي باستخدام كاميرا الويب، والمراسلة الفورية ، أدخل سكايب وضع فريميوم لمكالمات سكايب-سكايب وتعد هذه المكالمات مجانية، بينما المكالمات من الهواتف الثابتة والهواتف المحمولة (من خلال شبكة الهواتف التقليدية) فهي مسموحة برسوم دفع من خلال نظام دفع يسمى سكايب كريدت. حجب بعض مديري الشبكات سكايب على شبكات الشركات، الحكومة، والمنزل، والشبكات التعليمية،[11] ويعللون ذلك بسبب الاستخدام غير الملائم للموارد، والاستخدام المفرط للباقة، والمخاوف الأمنية.[12]
برز سكايب في الأصل كنظام ند للند والخادم والعميل.[13] منذ مايو 2012،[14] قادت مايكروسوفت سكايب بشكل كامل. كشفت وثائق مُسربة أن مايكروسوفت منحت وكالات الإستخبارات دخول غير محدود وبلا قيد لمحتوى اتصالات سكايب.[15]
خلال عامي 2016، و2017، أعادت مايكروسوفت تصميم سكايب بطريقة تنقل سكايب من خادم ند للند إلى خادم مايكروسوفت أجور المركزي، وعدلت واجهة المستخدم للتطبيقات المراسلة النصية أكثر شهرة من المكالمات الصوتية. سكايب متاح على ويندوز،[16] أي أو أس،[17] أندرويد،[18] ماك،[19] ولينكس.[20]
أصل الاسم
اسم البرنامج مشتق من "Sky peer-to-peer"، والتي تم اختصارها بعد ذلك إلى "Skyper". إلا أن بعض أسماء النطاقات المرتبطة بـ "Skyper" مأخوذة بالفعل.[21] وبإسقاط حرف"r" في نهاية الاسم أصبح العنوان الحالي "سكايب"، الذي كانت أسماء النطاقات فيه متاحة.[22]
التاريخ
- تم تأسيس سكايب في 2003 بواسطة نيكلاس زينستروم من السويد وجانوس فريس من الدنمارك.[23] تم إنشاء برمجية سكايب بواسطة الإستونيون أهتي هينلا وبريت كاسياسولا وجان تاليين وتوفيو أنوس.[24] يرجع الفضل إلى فريس وأنوس في فكرة تقليل تكلفة المكالمات الصوتية باستخدام بروتوكول P2P كما هو الحال في تطبيق كازا Kazaa.[25] تم إنشاء نسخة ألفا المبكرة واختبارها في ربيع 2003، وتم إصدار أول نسخة تجريبية عامة في 29 أغسطس 2003.[26]
- في يونيو 2005، دخلت سكايب في اتفاقية مع بوابة الويب البولندية Onet.pl لتقديم عرض متكامل في السوق البولندية.[27] في 12 سبتمبر 2005 ، وافقت شركة إيباي على الاستحواذ على شركة سكايب Skype Technologies SA ومقرها لوكسمبورغ مقابل 2.5 مليار دولار أمريكي نقدًا مقدمًا وأسهم eBay، بالإضافة إلى الإعتبارات المحتملة القائمة على الأداء. [28] في 1 سبتمبر 2009 ، أعلنت إيباي أنها تبيع 65 ٪ من Skype إلى شركتي سيلفر لايك Silver Lake،و أندريسين هورويتز Andreessen Horowitz، ومجلس استثمار خطة المعاشات التقاعدية الكندية مقابل 1.9 مليار دولار أمريكي، وتبلغ قيمة سكايب الإجمالية 2.75 مليار دولار أمريكي.[29]
- في 14 يوليو 2011، دخلت سكايب في شراكة مع كام كاست Comcast لتقديم خدمة الدردشة المرئية لمشتركي Comcast عبر مجموعات HDTV.[30]
- في 17 يونيو 2013، أطلقت Skype خدمة رسائل فيديو مجانية، والتي يمكن تشغيلها على أنظمة تشغيل ويندوز، وماك، أو أس، وأي أو أس، وأندرويد، وبلاك بيري.[31]
- بين عامي 2017 و2020، تعاونت سكايب مع بايل لتوفير ميزة إرسال الأموال. سمح للمستخدمين بتحويل الأموال عبر تطبيق سكايب للهاتف في وسط المحادثة.[32]
- في عام 2019 ، تم الإعلان عن سكايب ليكون سادس أكثر تطبيق جوال يتم تنزيله خلال العقد من عام 2010 إلى عام 2019.[33]
استحواذ مايكروسوفت
- في 10 مايو 2011، استحوذت شركة مايكروسوفت على شركة سكايب مقابل 8.5 مليار دولار أمريكي.[34] وضُمنت الشركة كقسم من مايكروسوفت، وحصلت على جميع تقنياتها مع الشراء. اكتمل الاستحواذ في 13 أكتوبر 2011.[35]
- بعد فترة وجيزة من الاستحواذ على سكايب، بدأت مايكروسوفت في دمج خدمة سكايب مع منتجاتها الخاصة. إلى جانب تولي تطوير تطبيق سكايب لسطح المكتب والهاتف المحمول، طورت الشركة تطبيق عميل مخصص لنظامي تشغيل ويندوز 8 وويندوز آر تي التي تم إصدارها حديثًا والتي تركز على اللمس. تم توفيرسكايب على متجر مايكروسوفت عندما تم إطلاق نظام التشغيل الجديد في ذلك الوقت في 26 أكتوبر 2012. في العام التالي، أصبح تطبيق المراسلة الافتراضي لنظام تشغيل ويندوز 8.1، ليحل محل تطبيق ويندوز 8 ماسنجيغ Windows 8 Messaging في ذلك الوقت، وأصبح سكايببرنامجًا مثبتًا مسبقًا على كل جهاز يأتي معه أو تمت ترقيته إلى 8.1.[36]
- في فترة انتقالية مدتها شهر من 8 إلى 30 أبريل 2013 ، أوقفت مايكروسوفت اثنين من منتجاتها لصالح سكايب، أحدهما هو خدمة المراسلة الفورية ويندوز لايف ماسنجر، على الرغم من استمرار توفر ماسنجر في منطقة البر الرئيسي للصين.[37][38]
- في 11 نوفمبر 2014، أعلنت مايكروسوفت أنه في عام 2015، سيتم استبدال Lync بـسكايب للأعمال Skype for Business . يجمع أحدث إصدار من برنامج الاتصال بين ميزات Lync وبرنامج سكايب للمستهلكين. هناك نوعان من واجهات المستخدم — بإمكان للمؤسسات تبديل واجهة المستخدم من واجهة سكايب للأعمال Skype for Business الافتراضية إلى واجهة Lync.[39]
بعد الإستحواذ
- في 12 أغسطس 2013، أصدرت سكايب التحديث 4.10 للتطبيق الخاص بـ Apple iPhone و آي باد الذي يسمح بفيديو عالي الجودة لجهاز إيفون 5 وأجهزة iPad من الجيل الرابع.[40]
- في 20 نوفمبر 2014، أعلن فريق مايكروسوفت أوفسي أنه سيتم تنفيذ دردشة جديدة مدعومة من سكايب في برامجهم، مما يوفر أدوات للتمكن من الدردشة مع زملاء العمل في نفس المستند.[41]
- في 15 سبتمبر 2015، أعلنت سكايب عن إطلاق موجز Mojis، "وهي طريقة جديدة تمامًا للتعبير عن نفسك على سكايب". موجز Mojos عبارة عن مقاطع / صور متحركة قصيرة تعرض شخصيات من الأفلام والبرامج التلفزيونية ليتم إدخالها في المحادثات بنفس سهولة الرموز التعبيرية. لقد عملوا مع يونيفرسال بيكشرز وذا موبيتس وبي بي سي واستوديوهات أخرى للإضافة مجموعات المقاطع والصور المُتاحة إلى مجموعة Mojis على سكايب.[42] في وقت لاحق من ذلك العام، أعلن نائب رئيس شركة سكايب، جورديب سينج بال Gurdeep Singh Pall، أن مايكروسوفت قد حصلت على التكنولوجيا من تالكو Talko. [43]
- في يوليو 2016، قدمت سكايب نسخة ألفا من سكايب لنظام تشغيل لينكس، تم إنشاؤه باستخدام تقنية ويب الاتصال في الوقت الحقيقي WebRTC ، بعد عدة عرائض طلبت من مايكروسوفت مواصلة تطوير نظام لينكس. [44][45] في سبتمبر من ذلك العام، حدثت سكايب تطبيق أي أو أس الخاص بها بميزات جديدة، بما في ذلك خيار الاتصال بجهات الاتصال على سكايب من خلال أوامر سيري الصوتية.[46] في أكتوبر من ذلك العام، أطلقت مايكروسوفت سكايب للأعمال Skype for Business لنظام التشغيل مايك.[47]
- في فبراير 2017، أعلنت مايكروسوفت عن خطط لإيقاف خدمة سكايب واي-فاي عالميًا. وتم شطب التطبيق، وأصبحت الخدمة نفسها معطلة اعتبارًا من 31 مارس 2017.[48][49] في 5 يونيو 2017، أعلنت مايكروسوفت عن خططها لتجديد سكايب بميزات مماثلة لـ سناب شات، مما يسمح للمستخدمين بمشاركة نسخ مؤقتة من صورهم وملفات الفيديو الخاصة بهم.[50] في أواخر يونيو 2017، طرحت مايكروسوفت آخر تحديث لها لنظام أي أو أس، بدمج تصميم مُجدد وتكامل جديد لأطراف ثالثة، مع منصات جي إف واي كات ويوتيوب وآب وورثي UpWorthy. [51] لم يتم استقباله بشكل جيد، مع العديد من المراجعات السلبية والشكاوى من أن العميل الجديد كسر الوظائف الحالية.[52] في ديسمبر 2017 ، أضافت مايكروسوفت "مقابلات Skype" وهو نظام تحرير أكواد لأولئك الذين يرغبون في إجراء مقابلات عمل لوظائف البرمجة.[53][54]
المميزات
يتم تحديد ومعرفة مستخدمي سكايب المسجلين من خلال معرف فريد ويمكن إدراجهم في دليل سكايب تحت اسم معرف السكايب.[55] يسمح سكايب لهؤلاء المستخدمين المسجلين بالتواصل من خلال الرسائل الفورية والدردشة الصوتية. تتيح الدردشة الصوتية إجراء مكالمات هاتفية بين أزواج من المستخدمين والمكالمات الجماعية وتستخدم برنامج ترميز صوتي خاص. وبإمكان المستخدم إجراء محادثات جماعية واستخدام رموز تعبيرية وتخزين محفوظات الدردشة وتحرير الرسائل السابقة. تم تنفيذ الرسائل في وضع عدم الاتصال في إصدار تجريبي من الإصدار 5 ولكن تمت إزالتها بعد بضعة أسابيع دون إشعار. يتم أيضًا تضمين الميزات المعتادة المألوفة لمستخدمي المراسلة الفورية - ملفات تعريف المستخدمين، ومؤشرات الحالة عبر الإنترنت، وما إلى ذلك.
رقم الإنترنت، المعروف أيضًا باسم skypeln هي خدمة تتيح لمستخدمي سكايب تلقي مكالمات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم يتم الاتصال بها من قبل مشتركي الهواتف التقليدية إلى رقم هاتف سكايب محلي؛ الأرقام المحلية متاحة لأستراليا، وبلجيكا، والبرازيل، وتشيلي، وكولومبيا، والدنمارك، وجمهورية الدومينيكان، وإستونيا، وفنلندا، وفرنسا، وألمانيا، وهونغ كونغ، والمجر، والهند، وإيرلندا، واليابان، والمكسيك، ونيبال، ونيوزيلندا، وبولندا، ورومانيا، وجنوب إفريقيا، وكوريا الجنوبية، والسويد، وسويسرا، وتركيا، وهولندا، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة. [56] [57] يمكن لمستخدم سكايب الحصول على أرقام محلية في أي من هذه البلدان، مع تكلفة المكالمات إلى الرقم بنفس سعر المكالمات للخطوط الثابتة في البلد.
يدعم سكايب المكالمات الجماعية ومحادثات الفيديو ومشاركة الشاشة بين 25 شخصًا في وقت واحد مجانًا، والتي زادت بعد ذلك إلى 50 شخصًا في 5 أبريل 2019.
لا يوفر سكايب القدرة على الاتصال بأرقام الطوارئ، مثل 112 في أوروبا أو 911 في أمريكا الشمالية أو 999 في المملكة المتحدة أو 100 في الهند ونيبال. ومع ذلك، اعتبارًا من ديسمبر 2012، هناك دعم محدود لمكالمات الطوارئ في المملكة المتحدة وأستراليا والدنمارك وفنلندا. قررت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC)، استناداً للمادة 255 من قانون الاتصالات، أن سكايب ليس "مزود صوت عبر الإنترنت VoIP مترابط". نتيجة لذلك، توصي جمعية أرقام الطوارئ الوطنية الأمريكية بأن يكون لدى جميع مستخدمي VoIP خط تناظري متاح كنسخة احتياطية.
في عام 2019، أضافت سكايب خيارًا لتغبيش الخلفية في واجهة دردشة الفيديو باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تتم فقط باستخدام البرامج، على الرغم من عدم وجود كاميرا استشعار العمق في معظم كاميرات الويب.
الاستخدام وحركة المرور
الاستخدام وحركة المرور | |||||
---|---|---|---|---|---|
التاريخ | إجمالي حسابات المستخدمين | المستخدمين النشطين يومياً | دقائق سكايب إلى سكايب
(بالمليارات) [68] |
دقائق سكايب أوت Skypeout
(بالمليارات) |
الإيرادات بالدولار الأمريكي
(بالملايين) |
الربع الرابع من عام 2005 | 74.7 | 10.8 | غ/م | غ/م | غ/م |
الربع الأول من عام 2006 | 94.6 | 15.2 | 6.9 | 0.7 | 35 |
الربع الثاني من عام 2006 | 113.1 | 16.6 | 7.1 | 0.8 | 44 |
الربع الثالث من عام 2006 | 135.9 | 18.7 | 6.6 | 1.1 | 50 |
الربع الرابع من عام 2006 | 171.2 | 21.2 | 7.6 | 1.5 | 66 |
الربع الأول من عام 2007 | 195.5 | 23.2 | 7.7 | 1.3 | 79 |
الربع الثاني من عام 2007 | 219.6 | 23.9 | 7.1 | 1.3 | 90 |
الربع الثالث من عام 2007 | 245.7 | 24.2 | 6.1 | 1.4 | 98 |
الربع الرابع من عام 2007 | 276.3 | 27.0 | 11.9 | 1.6 | 115 |
الربع الأول من عام 2008 | 309.3 | 31.3 | 14.2 | 1.7 | 126 |
الربع الثاني من عام 2008 | 338.2 | 32.0 | 14.8 | 1.9 | 136 |
الربع الثالث من عام 2008 | 370 | 33.7 | 16.0 | 2.2 | 143 |
الربع الرابع من عام 2008 | 405 | 36.5 | 20.5 | 2.6 | 145 |
الربع الأول من عام 2009 | 443 | 42.2 | 23.6 | 2.9 | 153 |
الربع الثاني من عام 2009 | 483 | ? | 25.5 | 3.0 | 170 |
الربع الثالث من عام 2009 | 521 | ? | 27.7 | 3.1 | 185 |
الربع الرابع من عام 2009 | 560 | ? | 36.1 | ? | ? |
الربع الأول من عام 2010 | ? | ? | 190 | 12.8 | 860 |
الربع الثاني من عام 2010 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الثالث من عام 2010 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الرابع من عام 2010 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الأول من عام 2011 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الثاني من عام 2011 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الثالث من عام 2011 | 663 | ? | ? | ? | ? |
الربع الرابع من عام 2011 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الأول من عام 2012 | ? | ? | ? | ? | ? |
الربع الثاني من عام 2012 | ? | ? | ? | ? | ? |
بإمكان المستخدم أمتلاك أكثر من حساب واحد، من غير الممكن عد المستخدمين، لكن بالإمكان عد الحسابات.
يعد حجم حركة المرور الدولية الموجهة عبر سكايب ضخم جداً. وفي عام 2009، كان يعتبر أكبر ناقل صوت دولي (بواسطة دقائق المكالمات)[69] |
السنة | الحصة من سوق المكالمات الدولية |
---|---|
2005 | 2.9٪[70] |
2006 | 4.4٪ |
2008 | 8٪[71] |
2009 | 12٪[68] |
2010 | 13٪[72] |
2012 | 33٪[73] |
2013 | 36٪[74] |
2014 | 40٪[75] |
في يناير 2011، بعد إصدار مكالمات الفيديو على سكايب لجهاز إيفون، وصل سكايب إلى رقم قياسي بلغ 27 مليون مستخدم متزامن عبر الإنترنت.[76] تم كسر هذا الرقم القياسي مع 29 مليون مستخدم متزامن عبر الإنترنت في 21 فبراير 2011[77] ومرة أخرى في 28 مارس 2011 مع 30 مليون مستخدم عبر الإنترنت.[78] في 25 فبراير 2012، أعلنت سكايب أن لديها أكثر من 32 مليون مستخدم لأول مرة على الإطلاق.[79] بحلول 5 مارس 2012، كان لديه 36 مليون مستخدم متزامن عبر الإنترنت،[80] وبعد أقل من عام، في 21 يناير 2013، كان لدى سكايب أكثر من 50 مليون مستخدم متزامن عبر الإنترنت.[81] في يونيو 2012 ، تجاوز سكايب 70 مليون تنزيل على نظام أندرويد. [82]
في 19 يوليو 2012 أعلنت مايكروسوفت أن مستخدمي سكايب قد سجلوا 115 مليار دقيقة من المكالمات في الربع الثالث من السنة، بزيادة تصل إلى 50٪ مقارنة بالربع الثالث من العام الماضي.[83]
في 15 يناير 2014، قدرت تيلي جيوغرافي TeleGeography أن حركة المرور الدولية من سكايب إلى سكايب قد ارتفعت بنسبة 36٪ في عام 2013 إلى 214 مليار دقيقة.
النظام والبرمجيات
الويندوز
تم إطلاق عدة إصدارات مختلفة من سكايب لنظام التشغيل ويندوز منذ نشأته. استمر الخط الأصلي لتطبيقات سكايب من الإصدارات 1.0 إلى 4.0. لقد عرض برنامج سطح المكتب فقط منذ عام 2003. في وقتً لاحق، تم إنشاء نسخة محمولة لهواتف ويندوز.
في عام 2012، قدم سكايب إصدارًا جديدًا لنظام التشغيل ويندوز 8 مشابهًا لإصدار ويندوز فون.[84] في 7 يوليو 2015، قام سكايب بتعديل التطبيق لتوجيه مستخدمي ويندوز لتنزيل إصدار سطح المكتب، ولكن تم تعيينه لمواصلة العمل على ويندوز آر تي حتى أكتوبر 2016.[85] في نوفمبر 2015، قدم سكايب ثلاثة تطبيقات جديدة، وهي المراسلة messaging وفيديو سكايب Video skype والهاتف phone، تهدف بذلك إلى توفير تجربة سكايب متكاملة على ويندوز 10. [86][87] في 24 مارس 2016، أعلن سكايب أن التطبيقات المدمجة لا تلبي احتياجات معظم المستخدمين وأنه سيتم استبدالها بتطبيق منصة ويندوز العالمية UWP جديد.[88]
أحدث إصدار من سكايب لنظام التشغيل ويندوز هو سكايب 11، والذي يستند إلى منصة ويندوز العالمية ويعمل على العديد من الأنظمة ذات الصلة بــ ويندوز 10، بما في ذلك أكس بوكس ون و ويندوز فون ومايكروسوفت هولولنز. لا تزال مايكروسوفت تقدم الإصدار الأقدم من سكايب 8، والذي يعتمد على Win32 ويعمل على جميع الأنظمة من ويندوز إكس بي (الذي رفعت مايكروسوفت عنه الدعم) إلى أحدث إصدار من ويندوز 10.[89]
في أواخر عام 2017، تمت ترقية هذا الإصدار إلى سكايب 12.9 حيث تمت إزالة العديد من الميزات وإضافتها.[90]
عملاء سطح المكتب الآخرين
عملاء الجوال
كان سكايب متاحًا سابقًا على أجهزة مختارة من سيمبيان وبلاك بيري وبلاك بيري 10. في مايو 2009، كان الإصدار 3.0 متاحًا على ويندوز موبايل 5 إلى 6.1، وفي سبتمبر 2015، كان الإصدار 2.29 [92] متاحًا على ويندوز 8.1؛ في عام 2016، أعلنت مايكروسوفت أن هذا سيتوقف عن العمل في أوائل عام 2017 بمجرد اكتمال انتقال سكايب من خادم ند للند إلى خادم عميل. [93]
هواتف سكايب
في 29 أكتوبر 2007، أطلقت سكايب هاتفها المحمول الخاص بها تحت الاسم التجاري سكايب فون 3، والذي يعمل على نظام تشغيل بيئة وقت التشغيل الثنائية للتطبيقات اللاسلكية.[94]
يوفر سكايب أيضًا هاتف سكايب واي فاي Skype-Wi-Fi، وهو هاتف محمول لاسلكي يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات سكايب باستخدام اتصال إنترنت لاسلكي. يحتوي هاتف سكايب واي فاي على قائمة على الشاشة تتيح لمستخدمي سكايب معرفة من المتصل والمتاح للتحدث. يمكن استخدامه أيضًا للتحدث مع غير مستخدمي سكايب. يمكن استخدام دقائق سكايب أوت Skype Out للاتصال بأي هاتف بسعر منخفض وبدون رسوم شهرية. لا يحتوي هاتف سكايب واي فاي على متصفح ويب وبالتالي لا يمكنه الوصول إلى النقاط الفعالة التي تتطلب تسجيل الدخول أو المصادقة عبر الويب.[95]
في ديسمبر 2018، أعلنت سكايب أنه سيضيف تسميات توضيحية وترجمات أثناء المكالمات الحية. ستظهر الميزات في الوقت الفعلي. ذكرت الشركة أن الميزة الجديدة ستسمح للصم باستخدام مكالمات سكايب الصوتية والمرئية. [96]
منصات أخرى
- أجهزة الإنترنت اللوحية نوكيا N800 ونوكيا N810 ونوكيا N900 التي تعمل بنظام مايمو
- يأتي نوكيا N9، الذي يدير ميقو، مزودًا بمكالمات صوتية ورسائل نصية عبر سكايب؛ إلا أنه، فإنه يفتقر إلى مكالمات الفيديو.
- سلسلة بلاي ستيشن بورتبل سلم واللايت، على الرغم من أن المستخدم يحتاج إلى شراء ميكروفون طرفي مصمم خصيصًا. يحتوي بلاي ستيشن بورتبل PSP3000 على ميكروفون مدمج يسمح بالاتصال بدون جهاز سكايب محيطي.[97] يتمتع بي أس بي جوPSP Go بالقدرة على استخدام اتصالات بلوتوث مع تطبيق سكايب، بالإضافة إلى الميكروفون المدمج الخاص به.[98] يمكن تنزيل سكايب لـ بلاي ستيشن فيتا عبر شبكة بلاي ستيشن في الولايات المتحدة، وهو يتضمن القدرة على استقبال المكالمات الواردة مع تشغيل التطبيق في الخلفية.
- يحتوي تلفزيون سامسونج الذكي على تطبيق سكايب، والذي يمكن تنزيله مجانًا. استخدمت الكاميرا والميكروفون المدمجين في الطراز الأحدث. بدلاً من ذلك، تتوفر كاميرا سكايب منفصلة قابلة للتركيب مع مكبرات صوت وميكروفونات مدمجة للشراء للطرازات القديمة.[99] تم تعطيل هذه الوظيفة الآن مع أي عملاء سكايب آخرين "قائم على التلفزيون".
- تم تصميم بعض الأجهزة للعمل مع سكايب من خلال التحدث إلى عميل سكايب لسطح المكتب أو عن طريق تضمين برنامج سكايب في الجهاز. عادةً ما تكون إما مرتبطة بجهاز كمبيوتر أو لديها عميل واي فاي مدمج للسماح بالاتصال من نقاط اتصال واي فاي، مثل Netgear SPH101 سكايب واي فاي فون و SMC WSKP100 سكايب واي فاي فون، وBelkin F1PP000GN- SK واي فاي سكايب فون و باناسونيك KX-WP1050 Wi-Fi Phone لمجموعة حزمة سفر سكايب التنفيذية، وIPEVO So-20 واي فاي فون لسكايب، لينكسيس CIT200 واي فاي فون.
ترخيص الطرف الثالث
سمح مطورو الطرف الثالث، مثل تروفون Truphone و نيمبز وفايرينغ Fring، سابقًا بتشغيل سكايب بالتوازي مع العديد من شبكات الصوت عبر الإنترنت VoIP / IM المنافسة الأخرى (توفر Truphone ترو فون ونيمبازNimbuzz ترو فون أوت TruephoneOut ونيمباز أوتNimbuzzOut كخدمة مُناسفة مَدفوعة) في أي بيئة سيمبيان أو جافا. أتاحت نيم باز Nimbuzz سكايب لمستخدمي بلاك بيري وقدمت فرينغ Fring مكالمات مرئية عبر الهاتف المحمول على سكايب بالإضافة إلى دعم نظام أندرويد. عطلت شركة سكايب الوصول إلى برنامج سكايب لمستخدمي Fring في يوليو 2010. [100] توقف نيم باز Nimbuzz عن دعم سكايب بطلب من الأخير في أكتوبر 2010. [101]
قبل الاستحواذ على مايكروسوفت وأثناءه، سحبت سكايب الترخيص من عدة جهات خارجية تنتج برامج وأجهزة متوافقة مع سكايب. تم سحب منتج Skype for Asterisk من شركة Digium باعتباره "لم يعد متوفرًا للبيع". [102]
التكنولوجيا
البروتوكول
سكايب يستخدم بروتوكول الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت ( شبكة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) الذي يسمى بـ بروتوكول سكايب. لم تتيح سكايب البروتوكول للجمهور. يعتمد جزء من تقنية سكايب على بروتوكول الفهرس العالمي P2P . يتمثل الاختلاف الرئيسي بين سكايب وبقية التطبيقات الصوت عبر الإنترنت VoIP أن سكايب يعمل على نموذج ند للند (يعتمد في الأصل على برنامج كازا Kazaa )،[103] بدلاً من نموذج الخادم والعميل المعتاد (لاحظ أن بروتوكول بدء الجلسة الشائع جداً هو أيضاً يعتبر بروتوكول ند للند، ولكنه يتطلب عموماً التسجيل في خادم، كما يفعل سكايب).
في 20 يونيو 2014، أعلنت مايكروسوفت عن تركها بروتوكول سكايب القديم. في غضون عدة أشهر من هذا التاريخ، من أجل الاستمرار في استخدام خدمات سكايب، سيتعين على مستخدمي سكايب التحديث لتطبيقات سكايب التي تم إصدارها في 2014. تم إطلاق بروتوكول سكايب الجديد - "بروتوكول إخطار مايكروسوفت 24″. أصبح الإيقاف ساريًا في الأسبوع الثاني من أغسطس 2014. ويتم الآن حفظ الملفات المنقولة على الخوادم المركزية.
يدعم سكايب بروتوكول IPv4 فقط. ويفتقر إلى دعم بروتوكول الإنترنت من الجيل التالي، برتوكول الإنترنت (الإصدار السادس).[104] ومع ذلك، يتضمن سكايب للأعمال Skype for Business دعمًا لعناوين IPv6، إلى جانب الدعم المستمر لـ IPv4. [105]
كشف البروتوكول والتحكم به
ادعت العديد من شركات الشبكات والأمن أنها تكتشف وتتحكم في بروتوكول سكايب لتطبيقات الشركات والناقل. في حين أن طرق الكشف المحددة المستخدمة من قبل هذه الشركات غالبًا ما تكون خاصة، فإن اختبارا Pearson chi-squared و تصنيف بايز الساذج هما طريقتان تم نشرهما في عام 2008. [106] إن الجمع بين القياسات الإحصائية لخصائص الحمولة payload (مثل ترددات البايت وتسلسل البايت الأولي) بالإضافة إلى خصائص التدفق (مثل أحجام الحزم واتجاهات الحزم) أظهر أيضًا أنه طريقة فعالة لتحديد بروتوكولات سكايب المستندة إلى TCP وUDP.[107]
ترميز الصوت
استخدمت سكايب 2.x G.729، وقدمت سكايب 3.2 SVOPC، وأضافت سكايب 4.0 برنامج ترميز من صنع سكايب يسمى SILK، والغاية منه أن يكون "خفيف الوزن وقابل للتضمين".[108] بالإضافة إلى ذلك، أصدرت سكايب أوبوس كبرنامج ترميز حُر، والذي يدمج مبادئ الترميز SILK لنقل الصوت مع مبادئ الترميز CELT لنقل الصوت عالي الجودة، مثل عروض الموسيقى الحية. تم تقديم أوبوس إلى فريق عمل هندسة الإنترنت (IETF) في سبتمبر 2010.[109] منذ ذلك الحين، تم توحيده باسم RFC 6716.[110]
ترميز الفيديو
يتم استخدام VP7 للإصدارات السابقة لـ Skype 5.5.[111][112][113][114][115]
اعتبارا من الإصدار 7.0، يستخدم أتش 264 لكلا من مجموعة دردشة مرئية جماعية، ودردشة فيديو فردية، في بدقة قياسية، و720p و1080p عالية الوضوح. [116] [117]
سكايب كيك skype Qik
استحوذت سكايب على خدمة الفيديو Qik في عام 2011. بعد إغلاق خدمة Qik في أبريل 2014، أعادت سكايب إطلاق الخدمة باسم سكايب كيك Skype Qik في 14 أكتوبر 2014. على الرغم من أن Qik عرضت مؤتمرات الفيديو وبثوث عبر الإنترنت، إلا أن الخدمة الجديدة تركز على رسائل الفيديو عبر الهاتف المحمول بين الأفراد والمجموعات.[118]
تنسيق الارتباط التشعبي
يستخدم سكايب معرف الموارد الموحد URIs كـ skype:USER?call
للمكالمات. [119]
الأمن والخصوصية
كان يزعم سكايب في البداية أنه اتصال آمن، حيث تنص إحدى صفحات الويب المبكرة على أنه "آمن للغاية مع تشفير تام بين الطرفين".[120] كانت خدمات الأمان غير مرئية للمستخدم، ولا يمكن تعطيل التشفير. تدعي سكايب أنها تستخدم تقنيات تشفير موثقة بشكل عام وموثوق بها على نطاق واسع لاتصالات سكايب إلى سكايب: تستخدم خوارزمية آر إس إيه ومعيار التشفير المتقدم لتشفير المحادثات.[121] ومع ذلك، من المستحيل التحقق من استخدام هذه الخوارزميات بشكل صحيح وكامل وفي جميع الأوقات، حيث لا توجد مراجعة عامة ممكنة بدون مواصفات البروتوكول و/ أو الشيفرة المصدرية للبرنامج. يوفر سكايب نظام تسجيل غير متحكم فيه للمستخدمين بدون إثبات للهوية. بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين اختيار اسم مستخدم لا يرتبط بهويتهم الحقيقية بأي شكل من الأشكال؛ قد يكون الاسم المختار أيضًا محاولة لانتحال شخصية، حيث يدعي المستخدم أنه شخص آخر لأغراض احتيالية. تم تقديم ورقة من قبل طرف ثالث لتحليل أمن ومنهجية سكايب في مؤتمر القبعات السوداء في أوروبا في عام 2006. وحللت برنامج سكايب ووجدت عدد من المشاكل الأمنية في في نموذج الأمان لسكايب آنذاك.[122]
يدمج سكايب بعض الميزات التي تميل إلى إخفاء حركة المرور الخاصة به، ولكنها ليست مصممة خصيصًا لإحباط تحليل حركة المرور وبالتالي لا توفر اتصالاً مجهولاً. تمكن بعض الباحثين من وضع علامة مائية على حركة المرور بحيث يمكن التعرف عليها حتى بعد المرور عبر شبكة إخفاء الهوية.[124]
في مقابلة، قال كيرت سوير، كبير مسؤولي الأمن في سكايب، "نحن نقدم خيار اتصال آمن. لن أخبرك ما إذا كان بإمكاننا الاستماع أم لا. "[125] هذا لا ينفي حقيقة أن وكالة الأمن القومي الأمريكية (NSA) تراقب محادثات سكايب. يستخدم عميل سكايب بروتوكولًا غير موثَق. تهتم مؤسسة البرمجيات الحرة (FSF) بقضايا خصوصية المستخدم الناشئة عن استخدام البرامج والبروتوكولات الاحتكارية وقد قامت باستبدال سكايب بأحد مشاريعها ذات الأولوية العالية.[126] تكهن الباحثان الأمنيان بيوندي وديسكالوكس بأن سكايب قد يكون له باب خلفي، لأن سكايب يرسل حركة المرور حتى عند إيقاف تشغيله ولأن سكايب قد اتخذ إجراءات صارمة للتعتيم على حركة مرور البرنامج وعمله.[127] ذكرت عدة مصادر إعلامية أنه في اجتماع حول "الاعتراض القانوني للخدمات القائمة على بروتوكول الإنترنت" الذي عقد في 25 يونيو 2008، قال مسؤولون رفيعو المستوى لم تذكر أسمائهم في وزارة الداخلية النمساوية إنهم يستطيعون الاستماع إلى محادثات سكايب دون مشاكل. وذكرت خدمة البث العامة النمساوية أو أر أف (ORF)، نقلاً عن محضر الاجتماع، أن "الشرطة النمساوية قادرة على الاستماع لاتصالات سكايب". ورفض سكايب التعليق على التقارير.[128][129] تتمثل إحدى طرق المراقبة التي يمكن إثباتها بسهولة في إعداد جهازي كمبيوتر بنفس معرف مستخدم سكايب وكلمة المرور. عند كتابة رسالة أو تلقي مكالمة على أحد أجهزة الكمبيوتر، يقوم الكمبيوتر الثاني بتكرار الصوت والنص. هذا يتطلب معرفة معرف المستخدم وكلمة المرور.
فسرت لجنة الاتصالات الفيدرالية بالولايات المتحدة (FCC) قانون مساعدة الاتصالات لإنفاذ القانون (CALEA) على أنها تتطلب شبكات هاتف رقمية للسماح بالتنصت على المكالمات الهاتفية إذا كان مصرحًا بذلك من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي، بنفس طريقة خدمات الهاتف الأخرى. في فبراير 2009، قالت شركة سكايب إنها ليست شركة هاتف تمتلك خطوط هاتف، فهي معفاة من من قانون مساعدة الاتصالات لإنفاذ القانون (CALEA) والقوانين المماثلة التي تنظم عمل شركات الهاتف الأمريكية، وليس من الواضح ما إذا كان بإمكان سكايب دعم التنصت على المكالمات الهاتفية لو أرادت ذلك.[130] وفقًا لاتحاد الحريات المدنية الأمريكي، فإن القانون يتعارض مع المفهوم الأصلي للتعديل الرابع لدستور الولايات المتحدة؛[131] في الآونة الأخيرة، أعرب اتحاد الحريات المدنية الأمريكي عن قلقه من أن تفسير لجنة الاتصالات الفيدرالية للقانون غير صحيح.[132][133] لقد تم اقتراح أن مايكروسوفت قامت بإجراء تغييرات على البنية التحتية لـ لسكايب لتسهيل متطلبات التنصت على المكالمات الهاتفية المختلفة؛[134] ومع ذلك، تنفي سكايب هذه المزاعم.[135]
في وقت ما قبل بيع سكايب في عام 2009، كانت الشركة قد بدأت مشروع الشطرنج Project Chess، وهو برنامج لاستكشاف الطرق القانونية والتقنية لمشاركة المكالمات بسهولة مع وكالات الاستخبارات وإنفاذ القانون.[136]
في 20 فبراير، 2009، أعلنت وكالة يوروجست التابعة للاتحاد الأوروبي أن المكتب الإيطالي في يوروجست "سيلعب دورًا رئيسيًا في التنسيق والتعاون في التحقيقات بشأن استخدام أنظمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت (VoIP)، مثل" سكايب". [... ] والغرض من الدور التنسيقي ليوروجست هو التغلب على العقبات التقنية والقضائية التي تحول دون اعتراض أنظمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت، مع مراعاة قواعد حماية البيانات المختلفة والحقوق المدنية.[137]
في تشرين الثاني (نوفمبر) 2010، تم الكشف عن ثغرة في سكايب أظهرت كيف يمكن لمخترقي الحاسوب تتبع عنوان IP الخاص بأي مستخدم بشكل سري.[138] نظرًا لطبيعة بيئة الند للند في سكايب، كانت هذه مشكلة يصعب معالجتها، ولكن تم إصلاح هذا الخطأ في النهاية في تحديث 2016. [139]
في عام 2012، قدمت سكايب تحديثات تلقائية لحماية المستخدمين بشكل أفضل من المخاطر الأمنية، لكنه تلقى بعض التحديات من مستخدمي منتج ماك، حيث لا يمكن تعطيل التحديثات من الإصدار 5.6 وما بعده، [140] كل من إصدارات ماك أو إس وويندوز، على الرغم من أنه في الأخير، ومن الإصدار 5.9 فقط، يمكن إيقاف التحديث التلقائي في حالات معينة.[141]
استناداً إلى مقالة لصحيفة واشنطن بوست في عام 2012, التي ورد فيها أن "سكايب قد وسعت من تعاونها مع سلطات إنفاذ القانون لجعل الدردشة ومعلومات المستخدم الأخرى مُتاحة للشرطة"؛ يذكر المقالة أيضاً أن سكايب قامت بتغييرات لإتاحة وصول السلطات لعناوين وأرقام بطاقات الائتمان.[142]
في نوفمبر 2012، ورد أن سكايب سلمت بيانات مستخدم ناشط مؤيد لـ ويكيليكس إلى شركة iSIGHT Partners الأمنية الخاصة في دالاس، تكساس دون أمر قضائي أو أمر محكمة. يعتبر التسليم المزعوم خرقًا لسياسة خصوصية سكايب. ردت سكايب ببيان بأنها بدأت تحقيقًا داخليًا للتحقيق في انتهاك خصوصية بيانات المستخدم.[143]
في 13 نوفمبر 2012، نشر مستخدم روسي ثغرة في أمان سكايب، مما يسمح لأي شخص بالاستيلاء على حساب سكايب بمعرفة فقط البريد الإلكتروني للضحية باتباع 7 خطوات.[144][145] قيل أن هذه الثغرة كانت مُتاحة وموجودة لعدة أشهر، وتم سدها بعد 16 ساعة من نشرها على الإنترنت للعامة وانتشارها بشكل واسع.
في 14 مايو 2013، تم توثيق أن عنوان URL المرسل عبر جلسة مراسلة فورية قد أستولى عليه من قبل خدمة سكايب واستخدم لاحقًا في استعلام بروتوكول نقل النص الفائق الذي ينشأ من عنوان IP مسجل لدى مايكروسوفت في ريدموند (كان عنوان IP المستخدم 65.52. 100.214). اُستخدم استعلام مايكروسوفت عنوان URL الكامل المقدم في محادثة المراسلة الفورية وتم إنشاؤه بواسطة خدمة أمان غير موثقة سابقًا.[146] يتوقع خبراء الأمن أن الإجراء قد تم تشغيله بواسطة تقنية مشابهة لمرشح الشاشة الذكية SmartScreen من مايكروسوفت المستخدم في متصفحاتها.[147]
كشفت عمليات الكشف عن عمليات المراقبة الجماعية لعام 2013 أن وكالات مثل وكالة الأمن القومي ومكتب التحقيقات الفيدرالي لديها القدرة على التنصت على سكايب، بما في ذلك مراقبة وتخزين مكالمات المرئية، والمحادثات النصية، ونقل الملفات.[148] [149] وبحسب ما ورد، فإن برنامج المراقبة بريسم، الذي يتطلب إذنًا من المحكمة بموجب قانون مراقبة الاستخبارات الأجنبية، قد سمح لوكالة الأمن القومي بالوصول غير المقيد إلى مراكز البيانات الفائقة. وفقًا للوثائق المسربة، بدأت أعمال الدمج في نوفمبر 2010، ولكن لم يتم تقديم توجيه إلى الشركة حتى فبراير 2011 للامتثال الذي وقع عليه النائب العام، مع وثائق وكالة الأمن القومي التي تظهر أن التحصيل بدأ في 31 مارس 2011. [150]
في 10 نوفمبر 2014، سجل سكايب نقطة واحدة من أصل 7 نقاط على بطاقة أداء المراسلة الآمنة لمؤسسة الحدود الإلكترونية. تلقى سكايب نقطة للتشفير أثناء النقل لكنه فقد نقاطًا لأن الاتصالات غير مشفرة بمفتاح لا يستطيع الموفر الوصول إليه (أي أن الاتصالات ليست مشفرة من طرف إلى طرف)، ولا يمكن للمستخدمين التحقق من هويات جهات الاتصال، والرسائل السابقة هي غير آمن في حالة سرقة مفاتيح التشفير (أي أن الخدمة لا توفر سرية إعادة التوجيه)، والرمز ليس مفتوحًا للمراجعة المستقلة (أي غير متاح للعرض فقط، ولا بموجب ترخيص برنامج مجاني ، وتصميم الأمان ليس موثق بشكل صحيح، ولم يتم إجراء تدقيق أمني مستقل حديثًا.[151][152][153] كما سجلت برامج AIM وبلاك بيري ماسنجر وإي بادي وهاشميل وكيك ماسنجر وفايبر وياهو ماسنجر نقطة واحدة من أصل 7 نقاط.
اعتبارًا من أغسطس 2018، يدعم سكايب الآن التشفير التام بين جميع الأنظمة الأساسية.[154]
الجرائم الإلكترونية عند التطبيق
حدث الاتجار السيبراني الجنسي عبر سكايب [155][156][157][158] وبقية تطبيقات المحادثة المرئية الأخرى.[159] وفقًا للشرطة الفيدرالية الأسترالية، يوجه مشتهو الأطفال في الخارج الاعتداء الجنسي على الأطفال باستخدام خدمات البث المباشر.[160]
الخدمة في جمهورية الصين الشعبية
منذ سبتمبر 2007، تمت إعادة توجيه المستخدمين في الصين الذين يحاولون تنزيل برنامج سكايب إلى موقع TOM Online، وهو مشروع مشترك بين مشغل لاسلكي صيني وسكايب، يمكن من خلاله تنزيل نسخة صينية معدلة. [161] يشارك TOM في نظام الرقابة على الإنترنت في الصين، ويراقب الرسائل النصية بين مستخدمي s;hdf في الصين وكذلك الرسائل المتبادلة مع المستخدمين خارج الدولة. [162][163] وقال نيكلاس زينستروم، الرئيس التنفيذي لشركة سكايب، للصحفيين إن شركة توم "نفذت مرشحًا للنصوص، وهو ما يفعله الآخرون في هذا السوق. هذه هي القوانين". وقال أيضًا: "هناك شيء واحد مؤكد وهو أن هذه الأشياء لا تهدد بأي حال خصوصية أو أمان أي من المستخدمين".[164]
في أكتوبر 2008، أفيد أن TOM كانت تحتفظ بمحتويات الرسائل الكاملة لبعض محادثات سكايب النصية على خوادمها، مع التركيز على ما يبدو على المحادثات التي تحتوي على قضايا سياسية مثل التبت، فالون جونج، استقلال تايوان، والحزب الشيوعي الصيني. تحتوي الرسائل المحفوظة على معلومات تعريف شخصية حول مرسلي الرسائل ومستلميها، بما في ذلك عناوين IP وأسماء المستخدمين وأرقام الهواتف الأرضية والمحتوى الكامل للرسائل النصية، بما في ذلك وقت وتاريخ كل رسالة. تم أيضًا حفظ معلومات حول مستخدمي سكايب خارج الصين الذين كانوا يتواصلون مع مستخدم TOM-Skype. أدى خطأ في تهيئة الخادم إلى جعل ملفات السجل هذه متاحة للجمهور لبعض الوقت. [163][165][166]
كشفت الأبحاث حول مشروع TOM-Skype عن معلومات حول عمليات التحقق من الكلمات الرئيسية المدرجة في القائمة السوداء، مما يسمح بالرقابة والمراقبة على مستخدميها. تلقت الشراكة انتقادات كثيرة لهذا الأمر. ما زالت مايكروسوفت غير متاحة للتعليق على هذه القضية.[167]
وفقًا لتقارير من مجموعة كريت فاير Great Fire، قامت مايكروسوفت بتعديل قيود الرقابة وضمان تشفير جميع معلومات المستخدم.[167] علاوة على ذلك، دخلت مايكروسوفت الآن في شراكة مع Guangming Founder (GMF) في الصين. [168]
دعم اللغات
يدعم سكايب اللغات الآتية: العربية، البلغارية، الكاتالونية، الصينية (التقليدية والمبسطة)، الكرواتية، التشيكية، الدنماركية، الهولندية، الإنجليزية، الإستونية، الفنلندية، الفرنسية، الألمانية، اليونانية، العبرية، المجرية، الإندونيسية، الإيطالية، اليابانية، الكورية، اللاتفية، الليتوانية، النيبالية، النرويجية، البولندية، البرتغالية (البرازيلية والأوروبية)، الرومانية، الروسية، الصربية، السلوفاكية، السلوفينية، الإسبانية، السويدية، التايلاندية، التركية، الأوكرانية، والفيتنامية.
نظرًا لأن برنامج سطح مكتب على ويندوز يوفر للمستخدمين خيار إنشاء ملفات لغة جديدة، يتوفر ما لا يقل عن 80 ترجمة أخرى (كاملة أو جزئية) للعديد من اللغات.[169]
خدمة العملاء
في يناير 2010، ألغت سكايب سياستها المتعلقة بمصادرة الأموال في حسابات سكايب التي كانت غير نشطة (بدون مكالمة مدفوعة) لمدة 180 يومًا. كان هذا تسوية لدعوى جماعية ضد سكايب.[170] دفعت سكايب أيضًا ما يصل إلى 4 دولارات أمريكية للأشخاص الذين اختاروا المشاركة في الإجراء.
اعتبارًا من فبراير 2012، يوفر سكايب الدعم من خلال بوابة دعم الويب ومجتمع الدعم ودعم سكايب skypesupport@ على تويتر وصفحة سكايب Skype على فيسبوك. الاتصال المباشر عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية متاح من خلال بوابة دعم الويب الخاصة بهم. الدعم عبر الدردشة هو ميزة متميزة متاحة لـ Skype Premium وبعض المستخدمين الآخرين المدفوعين.
تنص سياسة استرداد سكايب على أنها ستقدم المبالغ المستردة بالكامل إذا استخدم العملاء أقل من 1 يورو من رصيد سكايب الخاص بهم. "بناءً على طلب يتم تقديمه على النحو الواجب، ستعيد سكايب إليك المال على أساس تناسبي عن الفترة غير المستخدمة للمنتج".
تعرض سكايب لبعض الانتقادات من المستخدمين لعدم قدرته على إغلاق الحسابات تمامًا. يمكن للمستخدمين الذين لا يرغبون في الاستمرار في استخدام سكايب جعل حسابهم غير نشط عن طريق حذف جميع المعلومات الشخصية، باستثناء اسم المستخدم.[171]
نظرًا لانقطاع الخدمة في 21 سبتمبر 2015 والذي أثر على العديد من المستخدمين في نيوزيلندا وأستراليا ودول أخرى، قررت سكايب تعويض عملائها بـ 20 دقيقة من المكالمات المجانية لأكثر من 60 خط أرضي و8 أرقام هواتف محمولة.[172]
الاستخدام التعليمي
على الرغم من أن سكايب منتج تجاري، إلا أن نسخته غير المدفوعة تُستخدم بتواتر متزايد بين المعلمين والمدارس والجمعيات الخيرية المهتمة بمشاريع التعليم العالمية.[173] حالة الاستخدام الشائعة هي تسهيل تعلم اللغة من خلال المحادثات التي تتناوب بين اللغة الأم لكل مشارك.[174] [175] [176] [177]
تم الإشادة على سكايب بخصوص جانب مؤتمرات الفيديو في البرنامج لقدرته على ربط الطلاب الذين يتحدثون لغات مختلفة، وتسهيل الرحلات الميدانية الافتراضية، والتفاعل مباشرة مع الخبراء.[178] [179]
سكايب في الفصل الدراسي skype in the classroom هو أداة مجانية أخرى أنشأها سكايب على موقعه على الويب، وهو مصمم لتشجيع المعلمين على جعل فصولهم الدراسية أكثر تفاعلية والتعاون مع المعلمين الآخرين حول العالم. هناك العديد من دروس سكايب التي يمكن للطلاب المشاركة فيها. يمكن للمدرسين أيضًا استخدام أداة البحث والعثور على خبراء في مجال معين.[180] البرنامج التعليمي سكايب عالم Skype a Scientist ، الذي أنشأته عالمة الأحياء سارة مكانتولي Sarah McAnulty في عام 2017 ، قد ربط خلال عامين 14,312 فصلاً دراسيًا بأكثر من 7000 عالم متطوع.[181]
ومع ذلك، لم يتم اعتماد Skype عالميًا ، حيث تحظر العديد من المؤسسات التعليمية في الولايات المتحدة وأوروبا التطبيق من شبكاتها.
منافسة سكايب مع تيمز وزووم
لكن بمرور السنوات؛ حاولت شركة مايكروسوفت جاهدةً لجعل سكايب تطبيقًا قادرًا على منافسة تطبيقات التواصل اليومية، مع التضحية بأهم نقاط القوة وهي مكالمات الفيديو الموثوقة.
تقول (كارولينا ميلانيزي) Carolina Milanesi المحللة في شركة Creative Strategyies: “لقد أعادت مايكروسوفت تصميم التطبيق لجعله أكثر إثارة وجذبًا؛ للتنافس مع تطبيقات التواصل اليومية مثل: واتساب وتيلجرام، من خلال دمج مجموعة من الميزات الجديدة مثل mojis، بالإضافة إلى الميزات المختلفة المستعارة من سناب شات، ولذلك فقد المطورون طريقهم، ولم يركزوا على الوظائف الأساسية وضمان جودة مكالمات الفيديو”.
وقد تراجع تصنيف تطبيق سكايب في متجر التطبيقات خلال شهر يونيو من عام 2017 بشدة، حيث انخفض متوسط التصنيف من 3.5 نجمات إلى 1.5 نجمة. وردًا على ذلك نشرت سكايب منشورًا عبر مدونتها للاعتذار، وتوضيح أنها تعمل على تطوير الجيل الثاني من سكايب الذي يتضمن ميزات أقوى.
في ظل الأزمات التي شهدها العالم في 2019 2020 ، لا سيما تفشي جائحة كورونا وانتقال العالم بأسره للعمل عبر استخدام تقنية الأونلاين، برز تطبيق زووم الذي بات يعد أشرس منافس لسكايب وأدى إلى تراجع عدد مستخدميه مقارنة بالتطبيقات المستحدثة. حيث ان خدمة زووم وفرت الميزات نفسها مجانًا، مع إضافة الميزات ذات الصلة وتعزيز جودة المكالمات، وباتت تعتبر خدمة متكاملة مما سهل لها كسب ثقة الزبائن بسرعة.
حتى مايكروسوفت نفسها اعترفت بوجود مشاكل في سكايب، وأعلنت في نهاية عام 2016 عن Teams، وهو منتج صُمم لمنافسة (سلاك) Slack، وبدأت مايكروسوفت في دمج مكالمات الفيديو في Teams.
كما أعلنت مايكروسوفت خلال مؤتمرها السنوي للمطورين في سبتمبر 2017 أن سكايب للشركات Skype for Business سيُصبح قريبًا Microsoft Teams، وفي 12 يوليو 2018 أعلنت الشركة عن إصدار مجاني من Microsoft Teams، حيث تقدم معظم خيارات الاتصال الخاصة بالمنصة مجانًا، ولكنها تحد من عدد المستخدمين وسعة تخزين ملفات الفريق.
وبحلول يوليو 2021؛ سيختفي (Skype for Business)، وسيتعين على أي شخص يستخدمه الانتقال إلى Teams.
ولكن على الرغم من كل الميزات التي قدمتها مايكروسوفت في منصة Teams البديلة لسكايب، فإنها لم تتمكن من الحصول على حصة سوقية كبيرة في سوق خدمات وتطبيقات مكالمات الفيديو والاجتماعات، بل اتجهت النسبة الكبرى من المستخدمين لخدمة Zoom، التي استفادت من وجود إصدار مجاني يقدم ميزات قوية، ومن كونها أكثر موثوقية من منافسيها في هذا الوقت.
يعمل (إريك يوان) Eric Yuan مؤسس Zoom في تطوير برمجيات مؤتمرات الويب منذ وصوله إلى الولايات المتحدة عام 1997 قادمًا من الصين للعمل في WebEx، وهذا يُفسر قوة ميزات Zoom وتوفقها على منافسيها.[182]
خدمات منافسة
مراجع
- وصلة مرجع: http://web.skype.com.
- "Global social networks by users 2015 | Statistic". Statista. مؤرشف من الأصل في 12 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 نوفمبر 2015. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "34 Million People Concurrently Online on Skype". Skype Blogs. 27 February 2012. مؤرشف من الأصل في 05 سبتمبر 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Microsoft Teams is coming to consumers – but Skype is here to stay". TechCrunch (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 12 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 02 مايو 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Microsoft's Skype sees massive increase in usage as coronavirus spreads". CNET. 30 March 2020. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "EBay to buy Skype in $2.6bn deal". BBC. 12 September 2005. مؤرشف من الأصل في 10 سبتمبر 2007. اطلع عليه بتاريخ 02 أكتوبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Canada Pension plan buys Skype stake | Toronto Star". Thestar. 2 September 2014. مؤرشف من الأصل في 24 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 21 أغسطس 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype eelistab odavat Eesti tööjõudu". Äripäev. مؤرشف من الأصل في 14 أبريل 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Tony Bates Weighs in on Microsoft's Acquisition of Skype – – Skype Blogs". Skype Blogs. مؤرشف من الأصل في 15 أكتوبر 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Microsoft confirms takeover of Skype". bbc.com. 10 May 2011. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 06 نوفمبر 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "More universities banning Skype". 24 September 2006. مؤرشف من الأصل في 05 مايو 2012. اطلع عليه بتاريخ 14 ديسمبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Ban Skype". 10 November 2005. مؤرشف من الأصل في 03 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 14 ديسمبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Ferdinand, Von Götzen (1 December 2014). "An interview with Jaan Tallinn, co-founder and author of Skype". Affairs Today. مؤرشف من الأصل في 07 ديسمبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype replaces P2P supernodes with Linux boxes hosted by Microsoft (updated)". مؤرشف من الأصل في 08 يوليو 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Greenwald, Glenn; Ackerman, Spencer; Poitras, Laura; MacAskill, Ewen; Rushe, Dominic (11 July 2013). "How Microsoft handed the NSA access to encrypted messages". The Guardian. London. مؤرشف من الأصل في 13 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 20 يوليو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Preview evolves in the latest version of Windows 10". Skype blog. Microsoft. 11 April 2017. مؤرشف من الأصل في 29 سبتمبر 2019. اطلع عليه بتاريخ 11 أبريل 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Introducing new ways to express yourself on Skype". Skype blog. Microsoft. 16 February 2017. مؤرشف من الأصل في 02 نوفمبر 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Thurrott, Paul (16 February 2017). "Microsoft Issues First Skype Preview Build on Android". Thurrott. مؤرشف من الأصل في 20 أكتوبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Hello, desktops. Meet Skype Preview". Skype blog. 17 August 2017. مؤرشف من الأصل في 10 مارس 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Joey Sneddon (31 August 2017). "The Skype Redesign Everyone Hates Is Now Available on Linux". OMG! Ubuntu!. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "The World's Hottest VC?". مؤرشف من الأصل في 09 يناير 2008. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Origin of the name/word Skype". مؤرشف من الأصل في 04 نوفمبر 2005. اطلع عليه بتاريخ 13 أغسطس 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "About Skype: What is Skype?". مؤرشف من الأصل في 24 أكتوبر 2013. اطلع عليه بتاريخ 28 يوليو 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Tänavsuu, Toivo (2018-09-03). ""How can they be so good?": The strange story of Skype". Ars Technica (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 24 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 21 يوليو 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Tänavsuu, Toivo (2018-09-03). ""How can they be so good?": The strange story of Skype". Ars Technica (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 07 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 21 يوليو 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Happy Birthday Skype: Even monkeys use it now". إميريتس 7/24. 28 August 2013. مؤرشف من الأصل في 28 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 28 أغسطس 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Onet and Skype join forces". PMR. مؤرشف من الأصل في 14 أبريل 2016. اطلع عليه بتاريخ 01 أكتوبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "eBay Completes Acquisition of Skype". eBay. 14 October 2005. مؤرشف من الأصل في 28 فبراير 2019. اطلع عليه بتاريخ 08 أبريل 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - writer, By David Goldman, CNNMoney.com staff. "EBay to unload big stake in Skype – Sep. 1, 2009". money.cnn.com. مؤرشف من الأصل في 09 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 15 يناير 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Ryan Lawler, GigaOm. "Comcast bringing Skype video chat into the living room نسخة محفوظة 15 June 2011 على موقع واي باك مشين.." 13 June 2011. Retrieved 13 June 2011.
- "Skype video messaging officially launches on Windows, Mac, iOS, Android – but not Windows Phone". 17 June 2013. مؤرشف من الأصل في 22 فبراير 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype and PayPal team up with new Send Money feature | Skype Blog". Skype Blogs (باللغة الإنجليزية). 2017-08-02. مؤرشف من الأصل في 06 أغسطس 2019. اطلع عليه بتاريخ 08 مارس 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Rayome, Alison DeNisco. "Facebook was the most-downloaded app of the decade". CNET (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 13 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 18 ديسمبر 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Microsoft to acquire Skype". 10 May 2011. مؤرشف من الأصل في 12 مايو 2011. اطلع عليه بتاريخ 10 مايو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Toor, Amar (13 October 2011). "Microsoft finalizes acquisition of Skype, Tony Bates shares his thoughts (video)". Engadget. مؤرشف من الأصل في 08 نوفمبر 2019. اطلع عليه بتاريخ 29 يناير 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Albanesius, Chloe (15 August 2013). "Skype to Come Pre-Installed on Windows 8.1". PCMAG (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 05 نوفمبر 2019. اطلع عليه بتاريخ 05 نوفمبر 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Nay, Josh Robert (9 January 2013). "Microsoft: Windows Live Messenger Retiring, Users Moving to Skype on 15 March". TruTower. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 06 فبراير 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Kniskern, Kip (15 February 2013). "Skype news: Messenger shutting down, new Video Messages, and lots of growth". LiveSide.net. مؤرشف من الأصل في 30 سبتمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 17 فبراير 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Switching between the Skype for Business and the Lync client user interfaces". Office Support. مايكروسوفت. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 21 فبراير 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype app for iPhone/iPad updated to HD". 12 August 2013. مؤرشف من الأصل في 23 فبراير 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Nadier Lopez (20 November 2014). "Microsoft taps Skype to bring real-time chats to Office Online". The Next Web. مؤرشف من الأصل في 28 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 24 نوفمبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Mojis: Express Yourself on Skype-Like Never Before". Skype Blogs. مؤرشف من الأصل في 26 أغسطس 2016. اطلع عليه بتاريخ 16 سبتمبر 2015. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Talko comes to Skype". 21 December 2015. مؤرشف من الأصل في 22 أكتوبر 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype for Linux Alpha and calling on Chrome and Chromebooks". Skype Blogs. 13 July 2016. مؤرشف من الأصل في 24 يوليو 2016. اطلع عليه بتاريخ 14 يوليو 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Jones, Luke (13 July 2016). "Microsoft Debuts Skype for Linux Alpha". WinBuzzer. مؤرشف من الأصل في 08 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 14 يوليو 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype for iOS 10 lets you use Siri to make a call and answer calls from your lock screen". VentureBeat. مؤرشف من الأصل في 24 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 30 سبتمبر 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Paul, Sawers (27 October 2016). "Skype for Business launches on Mac, mobile version now lets you give PowerPoint presentations remotely". VentureBeat. مؤرشف من الأصل في 25 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 29 أكتوبر 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Ingrid Lunden (28 February 2017). "Skype is killing off its WiFi service 31 March to focus on 'core' features". TechCrunch. مؤرشف من الأصل في 25 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 01 مارس 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Is Skype WiFi being discontinued?". Skype Support. مؤرشف من الأصل في 19 مايو 2017. اطلع عليه بتاريخ 01 مارس 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Moyen, Motek (5 June 2017). "Microsoft Revamps Skype To Be More Like Snapchat". Seeking Alpha. مؤرشف من الأصل في 04 يوليو 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Perez, Sarah. "Skype's Snapchat-inspired makeover puts the camera a swipe away, adds stories". TechCrunch (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 24 سبتمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 30 أكتوبر 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Chowdhry, Amit (17 July 2017). "Negative Skype Reviews". Forbes (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 22 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 17 يوليو 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype adds real-time code editor to interview programmers". Linux Edge. 25 December 2017. مؤرشف من الأصل في 17 سبتمبر 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Interviews". مؤرشف من الأصل في 26 أغسطس 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Usernames, aliases, and nicknames – your Skype passport". Skype.com. مؤرشف من الأصل في 18 أبريل 2010. اطلع عليه بتاريخ 27 أغسطس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Arak, Villu. "Four new SkypeIn countries". Skype Blogs. مؤرشف من الأصل في 02 سبتمبر 2007. اطلع عليه بتاريخ 13 أغسطس 2007. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype.com". Skype.com. مؤرشف من الأصل في 04 مايو 2010. اطلع عليه بتاريخ 10 أكتوبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "eBay Inc. reports third quarter 2006 results" (PDF). مؤرشف من الأصل (PDF) في 28 يناير 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "eBay Inc. reports first quarter 2007 results" (PDF). مؤرشف من الأصل (PDF) في 25 أغسطس 2011. اطلع عليه بتاريخ 28 ديسمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "eBay Inc. reports first quarter 2008 results" (PDF). مؤرشف من الأصل (PDF) في 18 أكتوبر 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype is the limit thanks to recession". مؤرشف من الأصل في 03 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 06 يناير 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype fast facts Q4 2008" (PDF). مؤرشف من الأصل (PDF) في 02 أغسطس 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype S.à r.l. SEC filing". 4 March 2011. مؤرشف من الأصل في 07 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 26 مايو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype users online now". مؤرشف من الأصل في 02 فبراير 2009. اطلع عليه بتاريخ 21 يناير 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "WSJ: Microsoft to buy Skype for $7bn. Rest of world: for real?". ArsTechnica. 10 May 2011. مؤرشف من الأصل في 28 يناير 2012. اطلع عليه بتاريخ 10 مايو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype's changing traffic growth". Financial Times. 10 May 2011. مؤرشف من الأصل في 15 نوفمبر 2011. اطلع عليه بتاريخ 10 مايو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype by the Numbers: It's really Big". مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 01 يوليو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Ricknäs, Mikael (25 March 2009). "Skype is largest international voice carrier, says study". Network World. IDG News Service. مؤرشف من الأصل في 28 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "International carriers' traffic grows despite Skype popularity". TeleGeography Report and Database. مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2010. اطلع عليه بتاريخ 07 ديسمبر 2006. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Ricknäs, Mikael (25 March 2009). "Skype is largest international voice carrier, says study". Network World. IDG News Service. مؤرشف من الأصل في 28 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Commands 13 Percent of International Phone Calls". The Inquisitr. 3 May 2010. مؤرشف من الأصل في 03 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 مايو 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype now accounts for a third of international calls". Phonearena. 16 February 2013. مؤرشف من الأصل في 04 مارس 2016. اطلع عليه بتاريخ 28 سبتمبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype traffic continues to thrive". TeleGeography. 15 January 2014. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 28 سبتمبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Is Now 40% Of The Entire International Telephone Market". Anorak. 17 January 2014. مؤرشف من الأصل في 29 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 28 سبتمبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Hits New Record of 27 Million Simultaneous Users". مؤرشف من الأصل في 06 نوفمبر 2018. اطلع عليه بتاريخ 11 يناير 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "29 million people online on Skype". مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2011. اطلع عليه بتاريخ 23 فبراير 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "30 million people online on Skype". مؤرشف من الأصل في 30 مارس 2011. اطلع عليه بتاريخ 28 مارس 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype reaches new milestone with 32 million users". مؤرشف من الأصل في 06 نوفمبر 2015. اطلع عليه بتاريخ 26 فبراير 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "35 Million People Concurrently Online on Skype". مؤرشف من الأصل في 08 مارس 2012. اطلع عليه بتاريخ 08 مارس 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "50 million concurrent users online". مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 25 مارس 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "More than 70 Million downloads on an Android device". مؤرشف من الأصل في 28 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 26 يونيو 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "How's Skype Doing at MSFT? Usage Jumps 50%, Users Logged 115B Minutes of Calls Last Quarter". مؤرشف من الأصل في 24 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 21 يوليو 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype". Microsoft Store. مايكروسوفت. مؤرشف من الأصل في 24 أبريل 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 أبريل 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "A More Efficient Skype Experience for Your PC". Skype. Skype. مؤرشف من الأصل في 5 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 أبريل 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Messaging + Skype". Microsoft Store. مايكروسوفت. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 04 أبريل 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "The Consumer Preview of Skype Integration for Windows 10 is here – Tell us what you want to see next". Skype. Skype. مؤرشف من الأصل في 1 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 أبريل 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Universal Windows Platform app Preview for Windows 10 is coming to Windows Insiders". Skype Blogs. 24 March 2016. مؤرشف من الأصل في 20 سبتمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "What are the system requirements for Skype?". Skype Support. Microsoft. مؤرشف من الأصل في 19 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 17 فبراير 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "About Skype for Desktop Version 12". Skype. Microsoft. مؤرشف من الأصل في 3 سبتمبر 2019. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Say Hello to Skype for the Nokia X Family". Skype Blog. Microsoft. 24 February 2014. مؤرشف من الأصل في 7 أغسطس 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Thorp-Lancaster, Dan (17 September 2015). "Skype updated on Windows 10 Mobile and Windows Phone 8.1 with 'set default' option". Windows Central. مؤرشف من الأصل في 25 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Sean Chan (12 August 2016). "Skype will stop working on Windows Phone 8.1 (and older devices) in early 2017". MSPoweruser. مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "3 Skypephone Delivers Free Skype to Skype Mobile Calls and Instant Messages at the Touch of a Button". 29 October 2007. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "NETGEAR Skype WiFi Phone". voipyeah.com. مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype launches real-time captions and subtitles". TechCrunch (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 ديسمبر 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Expands Mobile Strategy at 2008 International CES". مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 07 يناير 2008. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Playstationlifestyle.net". Playstationlifestyle.net. مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 10 أكتوبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype camera accessory for Samsung Smart TV". مؤرشف من الأصل في 06 فبراير 2013. اطلع عليه بتاريخ 12 فبراير 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype – The Big Blog – Fring's misuse of Skype software was damaging to our brand and reputation". مؤرشف من الأصل في 15 يوليو 2010. اطلع عليه بتاريخ 03 أغسطس 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "What the Skype/Nimbuzz Breakup Means To You". مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 25 أكتوبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Phone Systems to Power Your Business – Sfa_faq – Digium The Asterisk Company". Digium.com. مؤرشف من الأصل في 06 ديسمبر 2011. اطلع عليه بتاريخ 04 ديسمبر 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "StreamCast sues Kazaa, Skype: here's my take". Blogs.zdnet.com. 27 March 2006. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 31 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype does not support IPv6". Skype official Twitter account. 1 November 2012. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 04 نوفمبر 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Plan for IPv6 in Skype for Business". مايكروسوفت. 21 February 2018. مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 13 يونيو 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Dario Bonfiglio et al. "Revealing Skype Traffic: When Randomness Plays with You", ACM SIGCOMM Computer Communication Review, Volume 37:4 (SIGCOMM 2007), p. 37-48". Dpacket.org. 30 May 2008. مؤرشف من الأصل في 30 أبريل 2011. اطلع عليه بتاريخ 31 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Hjelmvik, Erik; John, Wolfgang (27 July 2010). "Breaking and Improving Protocol Obfuscation" (PDF). Technical Report. ISSN 1652-926X. مؤرشف من الأصل (PDF) في 11 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype's new super wideband codec". Wirevolution.com. 13 January 2009. مؤرشف من الأصل في 26 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 31 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype and a New Audio Codec". Skype. 12 September 2012. مؤرشف من الأصل في 10 يوليو 2016. اطلع عليه بتاريخ 03 مايو 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "OpusFAQ". Xiph.org Foundation. 22 April 2014. مؤرشف من الأصل في 30 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 03 مايو 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype adds On2 Technologies TrueMotion VP7". 16 November 2007. مؤرشف من الأصل في 18 أغسطس 2011. اطلع عليه بتاريخ 09 أغسطس 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "On2 Technologies Codec Offers High Quality Video to Skype". مؤرشف من الأصل في 04 ديسمبر 2007. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype goes VP8, embraces open video codec". 3 August 2011. مؤرشف من الأصل في 13 أغسطس 2011. اطلع عليه بتاريخ 09 أغسطس 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "One-to-One VP8 Video Calling Now Supported in Skype". 3 August 2011. مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 09 أغسطس 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype moves to VP8 for all video calls". The H. 4 August 2011. مؤرشف من الأصل في 23 مايو 2012. اطلع عليه بتاريخ 09 أغسطس 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Mau, Jodi (9 January 2012). "See and Talk to Your Friends on Skype in Full-HD 1080p with the New Logitech HD Pro Webcam C920". Blogs.skype.com. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2012. اطلع عليه بتاريخ 24 فبراير 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Reveal the real you with the Logitech HD Pro Webcam C920". Blog.Logitech. 5 January 2012. مؤرشف من الأصل في 26 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 24 فبراير 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Olivarez-Giles, Nathan (14 October 2014). "Skype Relaunches Qik as Social Video Messaging App". وول ستريت جورنال. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype URI API reference". Office Dec Center. Microsoft. مؤرشف من الأصل في 25 مايو 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype (Wayback Machine Archive)". مؤرشف من الأصل في 01 يوليو 2004. اطلع عليه بتاريخ 20 مايو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Does Skype use encryption?". Skype. مؤرشف من الأصل في 7 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 25 يوليو 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Philippe Biondi and Fabrice Desclaux. "Silver Needle in the Skype" (PDF). blackhat. مؤرشف من الأصل (PDF) في 8 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 02 مارس 2006. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Greenwald, Glenn; MacAskill, Ewen (7 June 2013). "NSA Prism program taps in to user data of Apple, Google and others". الغارديان. London. مؤرشف من الأصل في 29 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 14 ديسمبر 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "George Mason University" (PDF). مؤرشف من الأصل (PDF) في 23 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 10 أكتوبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - ZDNet.de. "Telefonieren übers Internet: Wie sicher ist Skype wirklich? – Telekommunikation | Mobile Business". ZDNet.de. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 31 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "FSF High Priority Projects", مؤسسة البرمجيات الحرة. Retrieved 26 January 2009. نسخة محفوظة 16 نوفمبر 2009 على موقع واي باك مشين.
- Biondi P., Desclaux F (2–3 March 2006). "Silver Needle in the Skype" (PDF). EADS Corporate Research Center. مؤرشف من الأصل (PDF) في 8 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 26 يناير 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Sokolov, David AJ (24 July 2008). "Speculation over back door in Skype". Heise Security UK. مؤرشف من الأصل في 13 يوليو 2010. اطلع عليه بتاريخ 26 يناير 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Leyde, John (24 July 2008). "Austrian official fuels Skype backdoor rumours". The Register UK. مؤرشف من الأصل في 20 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 29 يناير 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Secrecy Under Attack Again". VoIP News. 24 February 2009. مؤرشف من الأصل في 22 يوليو 2012. اطلع عليه بتاريخ 10 أكتوبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Big Brother in the Wires: Wiretapping in the Digital Age". ACLU. مؤرشف من الأصل في 20 مارس 2020. اطلع عليه بتاريخ 23 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "CALEA feature page". ACLU. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 23 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "German Authorities Raiding Homes To Find Skype Tapping Whistleblower". Techdirt. 18 September 2008. مؤرشف من الأصل في 29 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 31 مارس 2009. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Gaskin, James E. (18 July 2012). "Was Skype reworked by Microsoft to make it easier to wiretap?". ITworld. مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "What Does Skype's Architecture Do?". 26 July 2012. مؤرشف من الأصل في 7 أغسطس 2020. اطلع عليه بتاريخ 20 مايو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Risen, James; Nick Wingfield (19 June 2013). "Web's Reach Binds N.S.A. and Silicon Valley Leaders". نيويورك تايمز. مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 29 أكتوبر 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Press release: Eurojust coordinates internet telephony". Eurojust.europa.EU. 20 February 2009. مؤرشف من الأصل في 29 مايو 2010. اطلع عليه بتاريخ 10 أكتوبر 2010. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Knew of Security Flaw Since November 2010, Researchers say". The Wall Street Journal. 1 May 2012. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype Now Hides Your Internet Address — Krebs on Security". krebsonsecurity.com (باللغة الإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 6 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype 5.6 for Mac". مؤرشف من الأصل في 06 أبريل 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype 5.9 for Windows". مؤرشف من الأصل في 14 أبريل 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Craig Timberg (25 July 2012). "Skype makes chats and user data more available to police". The Washington Post. مؤرشف من الأصل في 11 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 09 مارس 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Gallagher, Ryan (9 November 2012). "Did Skype Give a Private Company Data on Teen WikiLeaks Supporter Without a Warrant?". سلايت. مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 11 نوفمبر 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Уязвимость в skype, позволяющая угнать любой аккаунт". مؤرشف من الأصل في 23 سبتمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype accounts can be hacked with an email address". مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype with Care – Microsoft is Reading Everything You Write". Heise Security. 14 May 2013. مؤرشف من الأصل في 26 ديسمبر 2013. اطلع عليه بتاريخ 20 مايو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Adam Back (16 May 2013). "[Cryptography] Skype backdoor confirmation". مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 20 مايو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Greenwald, Glenn; Ackerman, Spencer; Poitras, Laura; MacAskill, Ewen; Rushe, Dominic (11 July 2013). "How Microsoft handed the NSA access to encrypted messages". The Guardian. London. مؤرشف من الأصل في 18 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 20 يوليو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - McCarthy, Tom (7 June 2013). "Obama defends secret NSA surveillance programs – as it happened". الغارديان. London. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 09 يونيو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - وكالة الأمن القومي الأمريكية (7 June 2013). "Prism slide 5.jpg". ويكيميديا كومنز. اطلع عليه بتاريخ 01 يونيو 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) Sourced from: - "Scorecard Update: We Cannot Credit Skype For End-to-end Encryption". Electronic Frontier Foundation. 10 November 2014. مؤرشف من الأصل في 23 أكتوبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Secure Messaging Scorecard. Which apps and tools actually keep your messages safe?". مؤسسة الحدود الإلكترونية. 4 November 2014. مؤرشف من الأصل في 21 ديسمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 01 يونيو 2015. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Only 6 Messaging Apps Are Truly Secure". مجلة بي سي. 5 November 2014. مؤرشف من الأصل في 28 يوليو 2020. اطلع عليه بتاريخ 08 يناير 2015. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype now offers end-to-end encrypted conversations". The Verge. مؤرشف من الأصل في 1 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2018. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Australian cyber sex trafficking 'most dark and evil crime we are seeing'". ABC. 7 September 2016. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "First paedophile in NSW charged with cybersex trafficking". the Daily Telegraph. 27 March 2017. مؤرشف من الأصل في 11 يونيو 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Former UK army officer jailed for online child sex abuse". Reuters. 22 May 2019. مؤرشف من الأصل في 7 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Cheap tech and widespread internet access fuel rise in cybersex trafficking". NBC News. 30 June 2018. مؤرشف من الأصل في 24 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "PHILIPPINES Even 2-month-old babies can be cybersex victims – watchdog". Rappler. 29 June 2017. مؤرشف من الأصل في 11 أغسطس 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Australian cyber sex trafficking 'most dark and evil crime we are seeing'". ABC News. 7 September 2016. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Dynamic Internet Technology Inc. Alleges Skype Redirects Users in China to Censorware Version – Ten Days After Users Are Able To Download Freegate Software Through Skype". TMCnet. 24 September 2007. مؤرشف من الأصل في 15 يناير 2008. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Surveillance of Skype messages found in China". International Herald Tribune. 2 October 2008. مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Claburn, Thomas (2 October 2008). "Skype Defends VoIP IM Monitoring in China". InformationWeek. مؤرشف من الأصل في 15 سبتمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype says texts are censored by China". فاينانشال تايمز. 18 April 2006. مؤرشف من الأصل في 07 فبراير 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Markoff, John (1 October 2008). "Huge System for Web Surveillance Discovered in China". نيويورك تايمز. مؤرشف من الأصل في 28 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Fowler, Geoffrey A.; Jason Dean (3 October 2008). "Skype's China Practices Draw Ire: Joint Venture's Tracking of Text Messages Adds Impetus to Web Code of Conduct". وول ستريت جورنال. مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Microsoft blocks censorship of Skype in China: advocacy group". Reuters. 27 November 2013. مؤرشف من الأصل في 6 أكتوبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "A new relationship for a better experience in China". Skype. Skype Blogs. 25 November 2013. مؤرشف من الأصل في 5 يونيو 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - akerbeltzalba. "SkypeInYourLanguage". SourceForge. مؤرشف من الأصل في 3 أغسطس 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Ali, Sarmad (14 January 2010). "WSJ". The Wall Street Journal. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "How to delete Your Skype account?". TechWhoop. مؤرشف من الأصل في 30 سبتمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Saarinen, Juha (8 October 2015). "Skype to compensate users for September outage". itNews. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 2017. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Branzburg, Jeffrey (March 2007). "Talk Is Cheap: Skype Can Make VoIP a Very Real Communication Option for Your School". Technology & Learning, v27 n8 p36. مؤرشف من الأصل في 24 مايو 2020. اطلع عليه بتاريخ 10 مايو 2011. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Language Magazine article نسخة محفوظة 27 نوفمبر 2020 على موقع واي باك مشين.
- Han Sha. "LinguaeLive – Connect students who want to learn each other's languages". linguaelive.ca. مؤرشف من الأصل في 14 ديسمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Practice a new language with native speakers via Skype". languageforexchange.com. مؤرشف من الأصل في 05 مايو 2016. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "The Mixxer – a free educational website for language exchanges via Skype". language-exchanges.org. مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Quillen, Ian (4 February 2011). "Educators Move Beyond the Hype Over Skype". Education Week. مؤرشف من الأصل في 6 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 09 يونيو 2013. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Video Conferencing with Skype". مؤرشف من الأصل في 08 مايو 2014. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "Skype in the Classroom". مؤرشف من الأصل في 01 ديسمبر 2012. اطلع عليه بتاريخ 30 نوفمبر 2012. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - Killgrove, Kristina (27 February 2019). "How The 'Skype A Scientist' Program Combats Fake News Through Public Education". Forbes. مؤرشف من الأصل في 8 نوفمبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 27 يناير 2020. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة) - "كيف تمكنت خدمة Zoom من التغلب على سكايب؟". البوابة العربية للأخبار التقنية. 2020-05-17. مؤرشف من الأصل في 28 أكتوبر 2020. اطلع عليه بتاريخ 13 يناير 2021. الوسيط
|CitationClass=
تم تجاهله (مساعدة)
وصلات خارجية
- بوابة الولايات المتحدة
- بوابة إنترنت
- بوابة اتصال عن بعد
- بوابة برمجيات
- بوابة تعمية
- بوابة عقد 2000
- بوابة مايكروسوفت