نقطة البيع

يشير بائعو التجزئة والمسوقون إلى المجال الشامل لنقطة البيع على أنه نقطة شراء (بّي أو بّي)، وذلك عندما يناقشونها من وجهة نظر بائع التجزئة. هذه هي الحالة جزئيًا عند تخطيط وتصميم المجال وأيضًا عند أخذ استراتيجية التسويق والعروض بعين الاعتبار.

يشير بعض البائعين في نقاط البيع إلى نظام نقطة البيع الخاص بهم على أنه «نظام إدارة التجزئة» والذي يعتبر حقيقةً مصطلحًا مناسبًا أكثر باعتبار أن البرنامج لم يعد يعبر عن عمليات إجراء المبيعات فقط، بل إنه يأتي مع عدد من الإمكانيات الأخرى مثل إدارة المخزون، ونظام العضوية، وسجل المزود، وإدارة الحسابات، وإصدار طلبات الشراء، وتحويلات الأسهم وعروض الأسعار، وإنشاء ملصقات إخفاء الباركود، وإعداد تقارير البيع، وفي بعض الحالات ترابط أو وصل منافذ الشبكات عن بعد، وذلك على سبيل المثال لا الحصر.

مع ذلك، فإن المصطلح الأكثر رواجًا من نظام إدارة البيع بالتجزئة بين البائعين والمستخدمين النهائيين معًا، هو نظام نقاط البيع.

التعريف الأساسي والرئيسي لنظام نقطة البيع هو أنه النظام الذي يسمح بإجراء وتسجيل العمليات بين الشركة وعملائها، في وقت شرائهم للسلع والخدمات.

شُغلت آلات التسجيل النقدية الإلكترونية الأولى باستخدام برامج احتكارية وكانت وظائفها وقدرتها على الاتصال محدودة. في شهر أغسطس عام 1973، أطلقت شركة آي بي إم أنظمة تخزين 3650 وأنظمة تخزين 3660، التي كانت، في أساسها، عبارة عن حاسب مركزي يُستخدم بمثابة وحدة تحكم في التخزين يمكنها أن تنظم ما يصل إلى نحو 128 آلة تسجيل لنقطة بيع 3653/3663 من شركة آي بي إم. كان هذا النظام هو الاستخدام التجاري الأول لتقنية المخدم-الزبون واتصالات شبكة ند لند، والنسخ الاحتياطي المتزامن للشبكات المحلية، والتهيئة عن بعد. بحلول منتصف عام 1974، ثُبت في متاجر باتمارك في نيوجرسي ومتاجر ديلارد.

بُنيت إحدى أنظمة آلات التسجيل النقدية التي يتحكم بها معالج دقيق على يد ويليام بروبيك وشركائه في عام 1974، لصالح مطاعم ماكدونالدز. استخدمت معالج إنتل 8008، وهو معالج دقيق قديم جدًا (معالج سابق لإنتل 8088 المُستخدم في حواسيب آي بي إم الشخصية الأصلية). كل مركز من مراكز المطعم لديه جهازه الخاص الذي يعرض كامل الطلبية للعميل- على سبيل المثال، فانيليا شيك، ولارج فرايز، وبيغ ماك- باستخدام مفاتيح رقمية وزر من أجل كل مادة في القائمة. من خلال الضغط على الزر[شوي]، يمكن العمل على طلبية ثانية أو ثالثة أثناء إجراء العملية الأولى.[4]

عندما يصبح العميل جاهزًا للدفع، زر [الإجمالي] سيحسب الفاتورة، بما في ذلك ضريبة المبيعات تقريبًا لجميع السلطات القضائية في الولايات المتحدة. جعل ذلك الموضوع دقيقًا بالنسبة لماكدونالدز ومناسبًا جدًا للمخدمات، ووفّر لمالك المطعم القدرة على فحص المبلغ الذي يجب أن يوجد في الصناديق المالية. يرتبط ما يصل إلى ثمانية أجهزة إلى واحد من الحواسيب المتصلة ببعضها، كي يمكن معالجة التقارير المطبوعة والأسعار والضرائب من أي جهاز مرغوب، من خلال تفعيله في وضع المدير. إضافة إلى ذاكرة تصحيح الأخطاء، تتحقق الدقة من خلال الحصول على ثلاث نسخ من جميع البيانات المهمة مع تخزين عدة أرقام من مضاعفات 3. إذا فشل واحد من الحواسيب، يجب أن يتولى الآخر المتجر بأكمله.

في عام 1986، قدم جين موشير أول برنامج رسومي لنقطة البيع يُظهر واجهة شاشة لمس تحتوي العلامة التجارية لشركة فيوتاتش على حاسب ملون أتاري 520 إس تي ذو ذاكرة تخزين 16 بت. يتميز بواجهة لمس ملونة تعمل باستخدام أدوات ذكية، تسمح هذه الواجهة بترتيب الأدوات الذكية التي تمثل عناصر القائمة بدون برمجة منخفضة المستوى. ظهر برنامج نقطة بيع الفيوتاتش إلى العامة لأول مرة في فول كومديكس، 1986، في لاس فيغاس، نيفادا أمام حشد كبير يزورون حجرة شركة أتاري للكمبيوتر. كان هذا أول نظام نقطة بيع متوفر تجاريًا مع واجهة رسومية ملونة موجهة من خلال أدوات ذكية، وثُبت في عدة مطاعم في الولايات المتحدة وكندا.[5][6][7][8][9]

في عام 1986، قدمت شركة آي بي إم سلسلتها من تجهيزات نقاط البيع 468 إكس المستندة إلى أبحاث نظام دوس 286 المتزامنة ونظام التشغيل فليكس 1.xx، وهو نظام تشغيل مُعدل ومتعدد المستخدمين والمهام ويعمل في الزمن الحقيقي.

• أيزو 8583
• الدفع الذاتي
• محطة الدفع

في كومنز صور وملفات عن: نقطة البيع

• نقطة البيع على مشروع الدليل المفتوح

• بوابة التجارة
• بوابة الاقتصاد