ليبيا للاتصالات والتقنية

شركة ليبيا للاتصالات والتقنية اختصارا (LTT) هي شركة مزودة لخدمات الإنترنت في ليبيا. تأسست "كشركة مساهمة" ليبية عام 1997.

ليبيا للاتصالات والتقنية

الشعار صِلَة وتُواصل
معلومات عامة
تاريخ التأسيس 1997
النوع شركة اتصالات وتقنية مساهمة ليبية
المقر الرئيسي طرابلس،  ليبيا
الشركة الأم الشركة الليبية للاتصالات وتقنية المعلومات
الصناعة الإنترنت
موقع ويب www.ltt.ly

خدمات الأفراد

ليبيانت

  • الاسم التجاري للخدمة القائمة على تقنية الطلب الهاتفي طلب هاتفي.
  • أولى تقنيات الإنترنت التي أطلقتها الشركة، وأحد طرق الوصول إلى الإنترنت، يتيح استخدام الخط الهاتفي للولوج إلى شبكة الإنترنت، ولكنه يشغله طيلة فترة الاتصال.
  • يصل عدد مشتركي الخدمة إلى 154.000 [1] مشترك تقريبا، وتصل سرعة الاتصال إلى 56Kbps.[بحاجة لمصدر]
  • بدون قيمة اشتراك.
  • قيمة الدقيقة الواحدة 00.25 د.ل.
  • أطلقت ليبيا للاتصالات والتقنية هذه الخدمة سنة 1999.

ليبياDSL

  • الاسم التجاري للخدمة القائمة على تقنية خط اشتراك رقمي غير متماثل.
  • أحد طرق الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف وأكثرها شيوعا، يتيح استخدام الخط الهاتفي للاتصال بالإنترنت وإجراء المكالمات الهاتفية في نفس الوقت، وكنتيجة للإقبال الكبير على الخدمة، تمت ترقيتها لتعتمد تقنية جي.992.5 ولتطلق في كافة المدن الرئيسة ضمن توسعة تستهدف 200.000 مشترك.
  • يصل عدد مشتركي الخدمة حاليا 52.000 [2] مشترك تقريبا، وتصل سرعة الاتصال إلى 256Kbps.[بحاجة لمصدر]
  • قيمة الاشتراك 160 د.ل
  • أطلقت ليبيا للاتصالات والتقنية هذه الخدمة سنة 2005.

ليبياماكس LibyaMAX

  • الاسم التجاري للخدمة القائمة على تقنية WiMAX.
  • تعد خدمة الاتصال بالإنترنت اللاسلكي واسع النطاق الأحدث على المستويين الإقليمي والدولي، وتأتي ليبيا في مصاف الدول التي أطلقت الخدمة، القائمة على تقنية الاتصال بشبكة الإنترنت لاسلكيا على نطاق واسع دون الحاجة إلى خطوط هاتفية، صممت المرحلة الأولى للمشروع لتستوعب 100.000 مشترك في 18 مدينة.
  • يصل عدد المشتركين في هذه الخدمة إلى 24.000 [2] مشترك تقريبا، وتصل سرعة الاتصال إلى 2Mbps.
  • قيمة الاشتراك السنوي 520 د.ل للطرفيات نوع USB.
  • قيمة الاشتراك السنوي 620 د.ل للطرفيات نوع cpe.
  • أطلقت ليبيا للاتصالات والتقنية هذه الخدمة سنة 2009.

الألياف إلى البيت Fiber to home

  • خدمة حديثة من الخدمات التي أطلقتها الشركة لتستهدف بها التجمعات السكانية الحديثة، دشنت كبداية في مشروع حي الزهور بمدينة طرابلس، لتقديم العديد من الخدمات عبر وصلة واحدة، كتطبيقات الإنترنت متعددة الوسائط، الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت، والعديد من الخدمات الأخرى.
  • تصل سرعة الاتصال إلى 10Mbps.
  • أطلقت ليبيا للاتصالات والتقنية هذه الخدمة سنة 2009.

4G LTT

تم أطلاقه في عام 2018 بتقنية 4G وهي ذات أسعار مرتفعة مقارنة بخدمة الانترنت في شركات الهاتف النقال .

أغلى قيقا 2.5 دينار أرخص قيقا 1.5 دينار

وتوجد بها الكثير من العيوب والمشاكل الفنية والتقنية .

سعر الاشتراك 990 دينار . الترحيل من WIMAX إلى (4G ) بسعر 190 دينار

خدمات الأعمال

الخطوط المخصصة السلكية واللاسلكية :

  • تؤمّن شركة ليبيا للاتصالات والتقنية تقنيات الاتصال بالإنترنت أو نقل البيانات سلكيا أو لاسلكياً، لموقع أو أكثر، وذلك حسب الحاجة.

خدمة xDSL

  • أطلقت ليبيا للاتصالات والتقنية هذه الخدمة سنة 1999.
  • أطلقت ليبيا للاتصالات والتقنية خدمة الخطوط المخصصة سنة 2001.

خدمة Wireless

  • أطلقت الشركة هذه الخدمة سنة 2000.

خدمة موجة ميكروية

  • أطلقت الشركة هذه الخدمة سنة 2003.

خدمة VSAT

  • أطلقت الشركة هذه الخدمة سنة 2005.

خدمة DVB-RCS

  • أطلقت الشركة هذه الخدمة سنة 2005.

خدمة WiFi

  • أطلقت الشركة هذه الخدمة سنة 2006، وتقوم باستخدامها في أغراض غير تجارية، لتغطية الأحداث والمناسبات (معارض، ندوات، ورش عمل، مؤتمرات،...إلخ).

مركز استضافة البيانات

  • تمّ تأسيسه استجابةً لاحتياجات مستخدمي الإنترنت بمختلف فئاتهم، من شركات اتصالات، ومستضيفين للمواقع الاليكترونية، والأجهزة الحكومية، والمؤسسات التعليمية بمختلف مراحلها، والمصارف، إلخ.
  • تم إطلاق خدمات استضافة المواقع وتسجيل أسماء النطاق سنة 1999.
  • أضيفت خدمة تسجيل اسم النطاق الوطني.ly سنة 2005.
  • تم افتتاح مقر مركز استضافة البيانات بمنطقة العمروص في طرابلس سنة 2009.

المركز الرئيس والفروع ومراكز الخدمات والوكلاء

المركز الرئيس

  • مجمع المقار الإدارية لشركتي ليبيا للاتصالات والتقنية وشركة ليبيانا، أبو ستة، جوار نادي الفروسية، طريق الشط، طرابلس - ليبيا.

الفروع

للشركة 3 فروع، في كل من بنغازي، مصراتة، الزاوية.

مراكز الخدمات

قامت الشركة في شهر يوليو 2009 بافتتاح أول مراكز خدماتها في منطقة فشلوم بطرابلس والآن لديها حوالي 35 فرع في مدن ليبيا، ويقدم خدمات عامة، وخدمات مخصصة للوكلاء، وخدمات مخصصة للجهات العامة، والخدمات هي:

خدمات عامة

  • استبدال الأجهزة (في فترة الضمان).
  • الكشف على الأجهزة المعطوبة وتحديد نوع المشكلة سواء ADSL أو WiMax.
  • الـمساعدة في تفعيل الاشتراكات للمستخدمين الجدد والمراجعة وإتمام المعاملة سواء عن الطريق المنظومة أو بالحضور الشخصي للمستخدم.
  • تغير هاتف الخدمة ADSL.
  • تغير اسم دخول المشترك.
  • إيقاف خدمة ADSL.
  • إلغاء خدمة ADSL.
  • تقديم كشف حساب اشتراك.

خدمات مخصصة الوكلاء

  • بيع بطاقات الدفع المسبق بجميع فئاتها.
  • بيع الأجهزة الخاصة بخدمة WiMax وخدمة ADSL.

خدمات مخصصة للجهات العامة

  • إنشاء اشتراك جديد ADSL.
  • إنشاء اشتراك جديد WiMax.

وكلاء خدمات الأفراد

تقدم الشركة خدمات الأفراد عبر 70 وكيلا تقريبا ينتشرون عبر كافة المدن الليبية.

مجلة ليبيا للاتصالات والتقنية

مجلة علمية غير ربحية مبسطة تعنى بالتقنية والاتصالات عموما، تصدر كل شهرين عن شركة ليبيا للاتصالات والتقنية، بنسختين، ورقية (5000 نسخة) وإلكترونية (ملف pdf).

انتقادات

  • اتهمت الشركة باحتكارها للسوق الليبي وقضائها على الشركات الأخرى بالقطاع الخاص في نفس المجال من خلال تجميد انشطتها ووضع العراقيل امامها مستغلة نفوذ رئيس مجلس ادارتها السابق محمد معمر القذافي نجل العقيد القذافي.
  • سوء خدمات ما بعد البيع حيث ان الدعم الفني ضعيف جداً ومن النادر جدا ان يتم الرد على هاتف الدعم الفني كما تعاني خدمة واي ماكس الكثير من العيوب.
  • قيام الشركة وبصفتها المزود الوحيد للخدمة بحجب الكثير من المواقع الإلكترونية عن مستخدميها في ليبيا بالإضافة للعديد من المواقع التي لا ترضخ لسلطة النظام في ليبيا قبل وبعد 17 فبراير 2011.
  • عدم قدرة الشركة على تلبية متطلبات تطور السوق فلا توجد اي إمكانية للحصول على رقم اي بي تابث لأغراض الأعمال في خدمة ADSL وخدمة WiMax.
  • رغم نجاح الشركة في استرجاع حقوق إدارة الاسم الوطني.ly من خلال القضاء ألا انها تبيع هذه الخدمة بسعر عالي يعرقل انتشار الأمتداد الوطني (40 دينار بالسنة مايساوي أكثر من 30 دولار أمريكي) مع ملاحظة ان المسجل السابق (ليبي مقيم بالخارج) كان يقدمه بسعر اقل بكثير ومجانا للجهات الحكومية.
  • غلاء الاسعار في خدمة 4G . وعدم توافقها مع متطلبات عام 2020
  • عدم وجود منظومة لكروت المكشوطة .
  • عدم الاستماع إلى مطالب المستخدمين
  • وجود مشاكل في منظومة احتسب الرصيد حيث تقوم بخصم الرصيد حتى بدون أستخدام الرصيد
  • أنقطاع الخدمة مباشرة مع انقطاع الكهرباء .
  • بطاء في السرعة عند كثير من المستخدمين

ملحوظات

  1. احصائية شهر يوليو 2009.
  2. احصائية شهر يوليو 2009.

    مراجع

    • الصفحة الرئيسة لموقع شركة ليبيا للاتصالات والتقنية.
    • الصفحة الرئيسة لموقع مجلة ليبيا للاتصالات والتقنية.
    • الصفحة الرئيسة لموقع خدمة ليبياماكس.

    وصلات خارجية

    • بوابة ليبيا
    This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.